Demande de réservation
Ce formulaire est une demande, pas une réservation ferme. Dès réception, l’agence vérifie les disponibilités, confirme avec vous le programme et vous adresse un devis. Vous pouvez alors prendre une option valable 8 jours. La réservation devient effective à réception de votre bulletin d’inscription signé, accompagné d’un acompte de 30 %, et après confirmation de notre part, conformément à nos conditions de vente.
Aucun paiement n’est demandé sur ce site. Les modalités de règlement de l’acompte et du solde vous sont communiquées directement par l’agence.
Agence de transport touristique agréée
Votre voyage
Les réponses avant même de demander
Agence de transport touristique agréée
REG TOURS · Licence PCT / ATT.T/26/019
1.Comment réserver un voyage ?
Contactez-nous par téléphone, WhatsApp, e-mail ou via nos formulaires. Après validation du programme, vous pouvez prendre une option valable 8 jours. La réservation n’est effective qu’à réception de votre bulletin d’inscription signé, accompagné d’un acompte de 30 %, et après confirmation de notre part, dans la limite des places disponibles.
2.Quand faut-il régler le solde ?
Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ ; son non-paiement peut entraîner l’annulation automatique de l’inscription. Si vous réservez à moins de 30 jours du départ, la totalité du prix est versée à la réservation.
3.Quels sont les frais en cas d’annulation ?
En cas d’annulation de votre part, les sommes suivantes sont retenues : à plus de 30 jours du départ, un forfait de 50 € par personne ; entre 30 et 21 jours, 35 % du prix du séjour ; entre 20 et 14 jours, 50 % ; entre 13 et 7 jours, 75 % ; à moins de 7 jours, 90 % du prix du séjour.
4.Comment adresser une réclamation ?
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée à Atlas Experience par lettre recommandée ou par e-mail, accompagnée des justificatifs originaux, dans un délai d’un mois après la date de retour.