Parlons de votre voyage

Contactez-nous par téléphone, WhatsApp, e-mail ou via nos formulaires. Après validation du programme, vous pouvez prendre une option valable 8 jours. La réservation n’est effective qu’à réception de votre bulletin d’inscription signé, accompagné d’un acompte de 30 %, et après confirmation de notre part, dans la limite des places disponibles.

Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ ; son non-paiement peut entraîner l’annulation automatique de l’inscription. Si vous réservez à moins de 30 jours du départ, la totalité du prix est versée à la réservation.

En cas d’annulation de votre part, les sommes suivantes sont retenues : à plus de 30 jours du départ, un forfait de 50 € par personne ; entre 30 et 21 jours, 35 % du prix du séjour ; entre 20 et 14 jours, 50 % ; entre 13 et 7 jours, 75 % ; à moins de 7 jours, 90 % du prix du séjour.

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée à Atlas Experience par lettre recommandée ou par e-mail, accompagnée des justificatifs originaux, dans un délai d’un mois après la date de retour.

Nos escapades et nos excursions partent de Marrakech, de Ouarzazate et d’Agadir. Nos treks commencent à Marrakech, avec un accueil à l’aéroport ou à votre riad selon le programme.

Oui. Le chauffeur ou l’accompagnateur vous retrouve devant votre hôtel, votre riad ou votre résidence, généralement entre 8 h et 9 h selon le voyage, et vous y raccompagne en fin de circuit.